Техническая поддержка

Для оперативной связи с техподдержкой рекомендуем использовать систему заявок в панели управления, это поможет нам быстрее идентифицировать проблему и сократит время реакции на ваше обращение. Дежурство инженеров в режиме 24×7.

Контактные телефоны

1. Инженеры службы поддержки — оперативное решение вопросов по услугам дата-центра, прием заявок о проблемах по услугам связи:

+7 (495) 737–06–86,
+7 (495) 748–79–57, добавочный 500.
режим работы: круглосуточно
адрес для обращений по услугам дата-центра: helpdesk@exepto.ru

2. Инженеры сети передачи данных  — решение вопросов, связанных с сетями связи и интернет:

адрес для обращений по услугам связи: hd@exepto.ru